Договор
| ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ № _____________ | п |
г. Кемерово « _______» ________________________ 20_____г.
Индивидуальный предприниматель Кругляков Александр Юрьевич, “AirNet”, именуемый в дальнейшем «Оператор» (лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): № 143764 от 02.08.2013г. «Телематические услуги связи» сроком действия до 02.08.2018г; № 143763 от 02.08.2013г. «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации» сроком действия до 02.08.2018г.), в лице индивидуального предпринимателя Круглякова Александра Юрьевича, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серии 42 № 003808310 от 23.05.2013г., с одной стороны и
именуемый в дальнейшем «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 В соответствии с настоящим договором Оператор связи оказывает Пользователю услуги связи. Порядок оказания конкретных услуг, их технические и иные особенности, а также правила пользования услугами устанавливаются Условиями оказания услуг связи ИП Кругляков А.Ю. по каждому виду услуг (далее «Условия»), являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора (далее – Договор).
1.2 Перечень заказанных Пользователем услуг и тарифный план обслуживания определяется Пользователем, при заключении настоящего договора.
| Адрес подключения (установки оборудования) |
- ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
2.1 Оказывать Пользователю услуги связи в соответствии с настоящим Договором и Условиями оказания услуг.
2.2 Обеспечивать Пользователю возможность пользования услугами связи 24 часа в сутки, за исключением периодов проведения ремонтных или профилактических работ, порядок проведения которых устанавливается Условиями оказания соответствующих услуг ИП Кругляков А.Ю.
2.3 Выполнять иные обязательства, предусмотренные действующими Правилами оказания услуг связи по передаче данных, Правилами оказания телематических услуг связи, (в дальнейшем Правила), утвержденными Правительством РФ, и требования, предусмотренные Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 № 126-AP.
- ПРАВА ОПЕРАТОРА
3.1 В одностороннем порядке изменять стоимость, а также Условия оказания услуг в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором. Не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до момента введения изменений, Оператор уведомляет Пользователя путем размещения информации на Сайте Оператора или иными способами, указанными в настоящем Договоре. Изменения считаются принятыми Пользователем, если пользователь в течение 5 (пяти) дней с момента уведомления на Сайте Оператора письменно не заявил о своем несогласии с изменениями. В случае получения письменного несогласия Пользователя с предложенными изменениями, действие настоящего Договора на оказание услуг приостанавливается.
3.2 В одностороннем несудебном порядке приостанавливать оказание услуг и (или) расторгнуть Договор в случаях, определенных Правилами и Условиями оказания услуг связи.
3.3 Осуществлять иные права, предусмотренные Правилами и Условиями оказания услуг связи.
- ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Ознакомиться с действующими Правилами и Условиями оказания услуг Оператора, порядком их изменения до момента подписания настоящего Договора. В последующем строго придерживаться указанных в них требований.
4.2 Пользоваться услугами связи в соответствии с условиями, определенными настоящим Договором и Условиями, с учетом требований действующего законодательства РФ.
4.3 Не наносить ущерба программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Оператора.
4.4 Содержать в исправном состоянии абонентскую линию и пользовательское (оконечное) оборудование и (или) абонентскую распределительную систему, находящиеся в помещении Пользователя, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования и системы.
4.5 Сообщать Оператору в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своего права владения и (или) пользования помещением, в котором установлено оборудование, а также об изменении соответственно фамилии (имени, отчества) и места жительства.
4.6 В случае необходимости проведения ремонтных работ, обеспечить беспрепятственный доступ представителя Оператора в помещение Пользователя для проведения осмотра, ремонта и технического обслуживания устройств и средств связи.
4.7 Своевременно и полностью производить оплату за услуги, предоставляемые Оператором в соответствии с настоящим договором, Условиями оказания услуг связи и Прайс-Листом.
4.8 Выполнять дополнительные обязательства, предусмотренные Условиями оказания соответствующих услуг ИП Кругляков А.Ю.
- ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1 Пользоваться услугами Оператора в любое время суток и в любых целях, за исключением запрещенных законодательством.
5.2 Перейти на новый тарифный план с первого числа месяца, предупредив об этом Оператора не менее, чем за 10 рабочих дней.
5.3 Пользователь вправе расторгнуть Договор в любое время, при условии письменного уведомления Оператора.
5.4 Осуществлять иные права, предусмотренные Правилами и Условиями оказания услуг связи.
- ПОРЯДОК, СРОК И ФОРМА РАСЧЕТОВ
6.1 Стоимость Услуг, порядок их оплаты определяется настоящим Договором, Прайс-листом и Условиями оказанных услуг. Расчетным периодом по настоящему договору является календарный месяц (далее – расчетный месяц).
6.2 По настоящему договору предусмотрена абонентская система оплаты. Оплата Услуг, оказываемых в расчетном месяце, производится путем внесения авансового платежа до 1 числа расчетного месяца. Первый авансовый платеж за Услуги вносится Пользователем в течение 5 (пяти) дней с момента подключения.
6.3 Сумма, внесенная Пользователем, учитывается на лицевом счете Пользователя, с которого Оператор списывает платежи в порядке, установленном Условиями оказания соответствующих услуг.
6.4 Условиями оказания соответствующих услуг устанавливается порядок информирования Пользователя о состоянии расчетов с Оператором.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ с учетом условий настоящего договора, правил и Условий оказания услуг связи.
7.2 Зоны ответственности:
7.2.1 Граница зоны ответственности Оператора проходит по выходным портам каналообразующего оборудования Оператора, установленного на магистральной линии Оператора.
7.2.2 Пользователь несет ответственность за целостность кабельной сети включенной в выходной порт каналообразующего оборудования Оператора до своей локальной сети, а также за все оборудование, расположенное в локальной сети Пользователя.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1 Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует неопределенный срок.
8.2 Пользователь имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в любое время путем передачи Оператору письменного заявления, погасив имеющуюся задолженность. Договор считается расторгнутым со дня, следующего за днем, в котором Оператором было получено письменное уведомление Пользователя либо с более поздней даты, указанной Пользователем в уведомлении.
8.3 Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае не устранения Пользователем нарушения условий Договора, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных услуг, в течение 6 месяцев с даты получения Пользователем от Оператора уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг по причине данного нарушения.
- ИНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Настоящим Пользователь выражает свое согласие на установку и использование программного обеспечения (далее – ПО), необходимое для получения Услуг в соответствии с выбранным тарифным планом. В случае привлечения для установки ПО работника Исполнителя, работник действует от имени и в интересах Потребителя, за действия работника Исполнителя по установке ПО Пользователь отвечает как за свои собственные.
9.2 Вся переписка по настоящему договору между сторонами должна осуществляться по выбору: посредством почтовой, телеграфной, факсимильной связи, по электронной почте с авторизованных электронных почтовых ящиков сторон.
9.3 Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
9.4 При подписании настоящего договора Пользователь выражает безусловное согласие с Условиями оказания соответствующих услуг ИП Кругляков А.Ю., являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.
9.5 Стороны не предусматривают взаимное право на получение процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами, полученными в ходе исполнения обязательств по настоящему договору, определяемое в порядке ст.317.1 Гражданского кодекса РФ.
9.6 В период с момента заключения настоящего договора и до прекращения обязательств сторон по договору Пользователь выражает свое согласие:
— на обработку (включая систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение) персональных данных Пользователя – фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, паспортных данных (серия, номер, кем и когда выдан), адреса регистрации по месту жительства, адреса электронной почты, адреса фактического проживания, номера телефона в целях исполнения Договора. Настоящее согласие не ограничено сроком действия, но может быть отозвано Субъектом посредством письменного заявления в адрес Оператора, и считается отозванным с момента получения Оператором указанного заявления.
— на размещение, подключения оборудования связи в местах общего пользования и технических помещений дома, в котором расположено принадлежащее пользователю помещение, а также прокладку абонентских отводов в существующих (либо вновь проложенных) слаботочных каналах.
— на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании.
| / | / | ||
| ФИО | подпись |
ОПЕРАТОР
| ИНН | |
| Банковские реквизиты | |
| Телефон | |
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
| Ф.И.О.: | |
| Паспорт (серия, №, кем выдан, когда): |
|
| Дата и место рождения | |
| Адрес регистрации по месту жительства: | |
| Телефон: |
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ:
С информацией, необходимой для заключения Договора, а также с Условиями оказания услуг ИП Кругляков А.Ю., “AirNet”, и тарифами на услуги ознакомлен, согласен и обязуюсь их выполнять. Условия, являющиеся приложением к настоящему Договору, соответствующие выбранным мной услугами, получил.
| Пользователь выбирает тариф: для доступа в Интернет | Базовый+ (по выбору Пользователя) |
ОПЕРАТОР: __________________/ИП Кругляков А.Ю. Пользователь: _______________/_____________
| Приложение к договору на оказание
услуг связи Оператором связи ИП Кругляков А.Ю., “AirNet” |
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Используемые термины:
Пользователь – пользователь услугами связи по передаче данных и/или телематическими услугами связи, заключивший с Оператором связи договор об оказании таких услуг (далее – Договор).
Оператор – ИП Кругляков А.Ю., “AirNet” – оператор связи, оказывающий услуги связи по передаче данных, и/или телематических услуг связи, в соответствии с Правилами оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных Постановлением правительства РФ от 23.01.2006г. № 32, Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением правительства РФ от 10.09.2007г. № 575, и ФЗ «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003г.
Услуги – услуги связи в сети передачи данных, за исключением передачи голосовой информации, и/или телематические услуги связи.
Идентификационные данные – уникальный логин (login) и пароль (password) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, используемые для доступа к статистике Лицевого счета или доступа к соответствующим Услугам.
Лицевой счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ – аналитический счет в системе бухгалтерского учета Оператора, на котором учитываются операции, связанные с оказанием услуг связи ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ.
Тарифный план обслуживания (ТПО) – совокупность ценовых и процедурных условий, на которых Оператор оказывает Услуги ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ.
Техническая возможность предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступа к сети связи Оператора – наличие незадействованной монтированной емкости сети связи Оператора, позволяющий Оператору связи обеспечить возможность оказания ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги связи.
Настоящие Условия оказания услуг (далее – Условия), разработаны Оператором в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.2 Условия могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к ним в целом.
1.3 Условия являются обязательными для оператора и ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
1.4 Ответственность за своевременное ознакомление с внесенными в Условия изменениями и дополнениями возлагается на ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
1.5 Условия оказания услуг предоставляются для ознакомления при заключении Договора.
1.6 Перечень предоставляемых услуг связи:
Телематические услуги связи, в состав которых входят:
— доступ к сети связи Оператора;
— доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет;
— прием и передача телематических электронных сообщений.
- ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1 ОПЕРАТОР предоставляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги связи в соответствии с Договором и Прайс-листом, устанавливающим состав услуг и стоимость тарифных планов.
ОПЕРАТОР предоставляет услуги связи (передачи данных и телематических служб) круглосуточно, посредством организации доступа к собственной телекоммуникационной системе (далее по тексту – Система Оператора).
2.2 Адрес, по которому предоставляются услуги, указывается в договоре.
2.3 Услуги оказываются ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ при наличии технической возможности предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступа к сети связи Оператора.
2.4 Для предоставления услуг необходимо наличие следующего оборудования (в зависимости от вида услуг):
— для услуг передачи данных и телематических служб – персональный компьютер, сетевая карта Ethernet.
2.5 ОПЕРАТОР отдает приоритет в предоставлении Услуг:
— уполномоченным на то государственным органам и учреждениям во время стихийных бедствий, карантинов и других чрезвычайных ситуаций, предусмотренных законодательством РФ,
— любым сообщениям, касающимся обеспечения безопасности человеческой жизни на море, на земле, в воздухе, космическом пространстве, проведения неотложных мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка на территории действия ОПЕРАТОРА, а также сообщениям о крупных авариях, катастрофах, эпидемиях, эпизоотиях и стихийных бедствиях.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1 ОПЕРАТОР вправе:
3.1.1 Отказать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в предоставлении услуг в случае, если предоставление Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей.
3.1.2 Прервать предоставление Услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ без предварительного предупреждения, в случаях если:
— ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ без веских оснований не соглашается с условиями настоящего Договора и Прайс-листа (изменениями и дополнениями) и (или) своевременно не производит платежи за предоставляемые Услуги;
— ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ использует аппаратуру связи для каких-либо незаконных целей, или же получает Услуги незаконным способом, эксплуатирует предоставленное оборудование с нарушением правил технической эксплуатации;
— установлено заражение рабочих станций ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ вредоносными программами или прочими средствами, позволяющими получить удаленный доступ к управлению рабочими станциями Пользователя и к данным, находящимся на этих рабочих станциях;
— для ликвидации аварий, сбоев и неполадок, произошедших со средствами связи и оборудованием ОПЕРАТОРА.
О проведении работ по плановому обслуживанию оборудования связи ОПЕРАТОР уведомляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ заблаговременно. Плановое обслуживание, устранение аварий, сбоев и неполадок будет производиться ОПЕРАТОРОМ в минимальные сроки.
3.1.3 При нарушении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ какой-либо из его обязанностей, в том числе по оплате услуг, по настоящему договору, приостановить оказание услуг до устранения нарушения, уведомив об этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В случае не устранения нарушения по истечении 6 месяцев с момента получения уведомления Оператор вправе расторгнуть Договор на оказание услуг связи в одностороннем порядке. Повторное подключение ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ осуществляется только после погашения им задолженности с учетом пени и 100% (стопроцентной) предоплаты за повторное подключение по действующим на момент платежа тарифам Оператора.
3.1.4 В одностороннем порядке изменять абонентскую плату в случае инфляции, изменения цен на коммунальные платежи, изменения тарифов естественных монополий, изменения курса доллара по отношению к российскому рублю, либо в других случаях. Оператор не имеет права изменять абонентскую плату за тот период времени, за который абонентская плата была внесена авансом.
3.1.5 Не менее чем за 10 (десять) дней до введения новых пакетов, тарифов и расценок уведомлять ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ через средства массовой информации и/или посредством электронной почты, либо размещением информации на сайте ОПЕРАТОРА об изменении пакетов, тарифов и расценок, взимаемых Оператором за оказываемые им в соответствии с настоящим договором услуги.
3.1.6 В течение трех рабочих дней с момента приобретения Пользователем произвести замену оборудования Пользователя, при условии возврата заменяемого оборудования.
3.1.7 Оператор вправе привлекать третьих лиц для выполнения монтажных работ и оказания сервисных услуг.
3.2 ОПЕРАТОР обязан:
3.2.1 Подключить Пользователя к Системе Оператора на условиях, оговоренных в Договоре.
3.2.2 За счет Оператора, по зарегистрированной заявке ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней устранить все неполадки и/или неисправности, возникшие по вине Оператора и препятствующие качественному приему ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ услуги.
3.2.3 За счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, по зарегистрированной заявке ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в течение 5 (пяти) рабочих дней устранить все неполадки и/или неисправности, возникшие по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и препятствующие качественному приему ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ услуги.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:
4.1.1 Выполнять все условия настоящего Договора, в том числе оплачивать, предоставленные ОПЕРАТОРОМ Услуги в порядке, в размере и в сроки в соответствии с Договором и Прайс-листом.
4.1.2 Обеспечивать конфиденциальность своей учетной информации, хранить в тайне свои идентификационные данные (имя пользователя и пароль) для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к Услугам от имени ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
4.1.3 Не наносить ущерба программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам ОПЕРАТОРА.
4.1.4 Не продавать и не передавать третьим лицам права и обязанности по настоящему договору без письменного разрешения ОПЕРАТОРА.
4.1.5 Выбрать Тариф из Прайс-листа Оператора при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
4.1.6 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ принимает следующие условия:
— все товары, информация и услуги, предлагаемые или доступные через Услуги или в сети Интернет (за исключение явно предоставляемых Оператором), предоставляются третьими лицами, которые никак не связаны с Оператором.
— в сети Интернет содержатся материалы, выражающие частное мнение третьих лиц, в том числе информация откровенно сексуального характера и не предназначенная для лиц, не достигших совершеннолетнего возраста, а также сведения общественно-политического и социального характера, в которых для ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ может, по его мнению, содержаться оскорбительная информация.
— ОПЕРАТОР не контролирует порядок и условия появления таких материалов в сети Интернет и не несет за них никакой ответственности.
— ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ принимает на себя полную ответственность и риски за использование Услуг и сети Интернет, в том числе за оценку точности, полноты и пригодности всех мнений, оценок, услуг и другой информации, качества и функций товаров, предоставляемых через Услуги или сеть Интернет вообще.
— обработка персональных данных и их использование Оператором для целей исполнения Договора на оказание услуг связи производиться при наличии и на основании письменного согласия Пользователя.
— ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ дает согласие на получение от Оператора оповещений, связанных с деятельностью ОПЕРАТОРА, в т.ч. с исполнением Договора на оказание услуг связи, посредством электронной почты, телефона (SMS, голосовые сообщения) и иным доступным способом.
— в целях безопасности и повышения качества обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ по телефону справочной службы компании (т. 8-950-262-9444, 8 (3842) 76-55-44), ОПЕРАТОРОМ может вестись запись телефонных разговоров, которые могут быть использованы в дальнейшем при разрешении спорных вопросов, в том числе в суде.
4.1.7 При пользовании Услугами ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ запрещается:
— ограничивать доступ других ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ или препятствовать другим ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ пользованию Услугами
— посылать рекламные, информационные и другие материалы без согласия (или при отсутствии заявки) со стороны адресатов, а также в несоответствующие по тематике электронные издания и конференции
— производить «веерную» (массовую) рассылку рекламных, информационных и других материалов другим ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ сети Интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны получать эти материалы, как на адрес персональной электронной почты, так и через электронные издания и конференции общего доступа для этого не предназначенные
(Под «веерной» (массовой) рассылкой понимается отправка одновременно в два и более адреса сообщений, на получение которых у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ не имеется согласия владельцев этих адресов)
— производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы), программы, базы данных и иные составляющие элементы сети Интернет
— посылать или делать доступной по сети Интернет любую информацию, распространение которой противоречит действующему законодательству РФ, ОПЕРАТОР оставляет за собой право отказать в пересылке или удалять со своих серверов любую информацию или материалы, если они противоречат действующему законодательству РФ
— передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты
— посылать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом программное обеспечение, другие материалы и информацию, которые являются объектом авторских прав, без разрешения правообладателя.
4.2 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право:
4.2.1 Пользоваться Услугами ОПЕРАТОРА в любое время суток и любых целях, за исключением запрещенных законодательством.
4.2.2 В любое время знакомиться с информацией о состоянии Лицевого счета.
4.2.3 Перейти на новый тарифный план с первого числа месяца, предупредив об этом ОПЕРАТОРА не менее, чем за 10 рабочих дней.
4.2.4 В любой момент расторгнуть настоящий Договор на оказание услуг связи в одностороннем порядке путем передачи Оператору письменного заявления, погасив имеющуюся задолженность.
- СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1 Цены на Услуги определяются на основании Прайс-листа в соответствии с выбранным ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Тарифным планом.
5.2 Расчет за услуги связи осуществляется в рублях РФ.
5.3 Оплата за установленное оборудование осуществляется в течение суток с момента подключения оборудования.
5.4 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вносит Авансовый платеж за Услуги в течение 5 (пяти) дней с момента подключения.
5.5 Оплата дополнительных услуг (монтажные работы и др.) осуществляется в течение 5 дней с момента их оказания.
5.6 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ самостоятельно узнает размер собственной задолженности лично, по телефону или на сервере статистики ОПЕРАТОРА.
5.7 Услуги связи предоставляются при положительном балансе на лицевом счету ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
Списание задолженности производиться в соответствии со следующей очередностью:
- оплата за установленное оборудование;
- монтажные работы;
- сервисные работы;
- платные дополнительные услуги;
- трафик Интернет.
5.8 При расчетах применяется авансовый метод: Пользователь вносит на лицевой счет авансовые платежи в размере, необходимом для поддержания положительного баланса на лицевом счете. Оператор ежемесячно, в начале расчетного месяца, списывает с Лицевого счета абонентскую плату и иные периодические платежи за все услуги, на которые подписан Пользователь. В случае если в определенный момент времени баланс Лицевого счета принял отрицательное значение или на дату ежемесячного списания денежных средств баланс лицевого счета недостаточен для списания абонентской платы и иных периодических платежей, Оператор вправе без предварительного уведомления приостановить оказание Услуг.
5.9 ОПЕРАТОР ведет автоматизированный учет потребления и оплаты Услуг, предоставленных в рамках Договора на оказание услуг связи.
5.10 Информация об условиях настоящего Договора с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и о его исполнении не подлежит разглашению.
- ГАРАНТИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1 ОПЕРАТОР гарантирует работоспособность Системы Оператора в соответствии с вышеназванными условиями. Любая ответственность Оператора за последствия пользования ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Услугами, посредством Системы Оператора – исключается.
6.2 ОПЕРАТОР не несет ответственности за передаваемую через Систему Оператора информацию. При подключении через Систему Оператора к любым информационным ресурсам стоимость и риск их использования возлагаются на ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Любая ответственность ОПЕРАТОРА за вид, объем и качество услуг информационных ресурсов исключается; в частности – за достоверность предложений купли-продажи, полученных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ через Систему Оператора от третьих лиц.
6.3 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ гарантирует, что он и те лица, которым он предоставляет доступ к Системе Оператора, будут использовать Систему только с соблюдением установленных условий Договора на оказание услуг связи.
6.4 Устранение повреждений связи происходящие:
— по вине ОПЕРАТОРА – осуществляется за счет ОПЕРАТОРА в течение 14-х рабочих дней, с момента поступления заявки от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
— по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ – за счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в течение 5-ти рабочих дней, с момента поступления заявки от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по действующим ценам ОПЕРАТОРА;
— в случае форс-мажорных обстоятельств – за свой счет и в разумные сроки.
6.5 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору на оказание услуг связи, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Оператор не несет ответственности за:
— Любые задержки и перерывы в предоставлении услуг, вызванные повреждением оборудования Пользователя или его неправильным использованием.
— Содержание и объем переданных в сторону Пользователя данных, включая последствия получения Пользователем нежелательной для него информации (рекламных материалов, вирусов, материалов откровенно сексуального характера, материалов, содержащих оскорбительную лично для Пользователя информацию и т.п.).
— Прямые и косвенные убытки Пользователя (в том числе упущенную выгоду), которые могли быть понесены Пользователем в результате использования или невозможности воспользоваться (в том числе в связи с техническими неполадками) услугами Оператора.
Пользователь несет ответственность за:
— Сохранность и защиту своей информации (включая идентификационные данные Пользователя), своего программного и аппаратного обеспечения при использовании им Услуг Оператора.
— Все действия, совершенные третьими лицами с использованием его реквизитов доступа (логин и пароль) в Личный кабинет, а также риск неблагоприятных последствий, связанных с их утерей.