Новости
16.12.2015
Уважаемые абоненты! Напоминаем Вам, что списание средств за пользование нашими услугами производится в автоматическом режиме 1-го числа каждого месяца. У Сбербанка тоже есть новогодние каникулы. Во избежание задержек платежей, просим Вас заранее позаботиться о пополнении баланса лицевого счета, ведь прохождение платежа происходит на СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ БАНКА! В предновогодней суете не забывайте об этом и встречайте Новый год с интернетом!
28.10.2015
Уважаемые Абоненты, в связи с наступлением холодов, компания AirNet напоминает Вам о необходимости не отключать оборудование от электропитания, при температуре ниже -10 С (т.е. не нужно отключить провод, идущий от антенны в блок питания, порт POE). В случае не выполнения данного условия, мы не несем ответственности за работоспособность абонентского оборудования (антенна, роутер, пк).
29.03.2015
Внимание!!! При оплате услуг с помощью Сбербанка зачисление средств на лицевой счет осуществляется не мгновенно. Как правило, средства зачисляются на лицевой счет на следующий рабочий день.
Если вы не успели вовремя оплатить услуги связи, а первое число месяца выпадает на праздничные дни, то чтобы не остаться без связи воспользуйтесь услугой «Лимит». Вам будет предоставлен отложенный платеж, который не допустит отключения услуги, а когда внесенные через Сбербанк средства зачисляться на лицевой счет, отложенный платеж будет автоматически погашен (при условии, что внесенная сумма покрывает величину отложенного платежа).
После введения номера лицевого счета НЕОБХОДИМО УКАЗАТЬ СУММУ, которую ВЫ ХОТИТЕ ОПЛАТИТЬ за услуги связи (обращаем Ваше внимание на то, что рекомендованная сумма к оплате может отличаться от суммы, которую Вы вносите. В этом случае не забывайте изменять вносимую сумму).
После ввода всех данных вы вновь увидите платежную форму. Внимательно проверьте все введенные данные, прежде чем подтвердить их.
07.03.2015
Уважаемые абоненты! Теперь для Вас доступны новые тарифы (о действующих тарифах можно узнать на нашем сайте в разделе «Тарифы»). Выбранный Вами тариф начнет действовать с первого числа нового месяца. При подаче заявки необходимо указать номер договора.
Заявку на смену тарифного плана можно оставить:
1. на нашем сайте с помощью Обратной связи;
2. позвонив нашим операторам.
07.02.2015
Напоминаем!!! В целях улучшения качества обслуживания, компания AirNet объявляет о переходе на заключение договоров об оказании услуг связи в письменной форме. Если при подключении Вы не оформляли письменный договор, Вам необходимо обратиться по телефону, указанному на сайте.